Форум Энциклопедии дверей и замков

Главный раздел => Общий раздел => Тема начата: МакВик от 18 Октябрь 2013, 10:26:19

Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: МакВик от 18 Октябрь 2013, 10:26:19
Уважаемые коллеги, поздравляю, мы сделали это,
http://www.borderlocks.ru/ru/where-to-buy/service
Вчера решил проверить работает ли заявленная услуга завода - работает, с горячей линии, чётко дали указание куда пойти и где найти специалиста. Сейчас отпишусь в маркетинг, чтобы в "шапке" сделали отдельную рубрику Сервис, надеюсь, что эта инициатива принесёт обоюдную пользу нам всем. При желании всегда можно найти единомышленника в любом городе постсов.пространства.
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: elden от 18 Октябрь 2013, 10:38:02
Браво!  :good:
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: павел от 28 Октябрь 2013, 21:21:37
Я что-то прозевал это сообщение.Классно!А есть смысл запчасти заказывать или не стоит,а просто менять замки без заморочек?
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: МакВик от 29 Октябрь 2013, 10:52:14
Я что-то прозевал это сообщение. Классно! А есть смысл запчасти заказывать или не стоит,а просто менять замки без заморочек?
Мне кажется, что для начала будет достаточно купить по одному распространенному замку в своём регионе и этого вполне хватит для создания рем.фонда. А там видно будет :m0128:.
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: павел от 29 Октябрь 2013, 10:57:22
Да имеется три модели,для Торексовских дверей :)
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: МакВик от 29 Октябрь 2013, 13:12:47
Да имеется три модели,для Торексовских дверей :)
Ну раз вы на переднем крае торексовских дверей и бордеровских замков, информируйте о конкретных результатах и хоть какой-то статистике.
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: павел от 29 Октябрь 2013, 17:11:13
Хорошо.
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: dima от 29 Октябрь 2013, 19:33:20
Защелки у  Торекса.. они ломаются по поводу и без повода
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: dima от 29 Октябрь 2013, 19:35:40
я уже говорил, доверился ритке
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: павел от 29 Октябрь 2013, 19:56:44
Пару дней назад принесли ЗВ 9-8МК4,сломана защелка.Пару месяцев назад -та же история,но дверь на гарантии.Человек ждал полтора месяца,недождался пришел ко мне купил за свои кровные,менял сам- хозяин.
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: dima от 30 Октябрь 2013, 05:03:43
Дык, не работает это все, как то завязался с сервиской Эльбора, писал бумажки всякие, но потом понял, что все это...
ушел, и клиенты так же платят и попадают, только без бумажной волокиты
с Гардианом интереснее, местный дилер постоянно дает заказы на проблемы, и сам расплачивается, а как далее дилер разбирается с заводом, ни мне, ни клиенту неизвестно [:))]
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: Bragin-911 от 30 Октябрь 2013, 05:56:21
Ну раз вы на переднем крае торексовских дверей и бордеровских замков, информируйте о конкретных результатах и хоть какой-то статистике.
Вот тут http://www.wikizamki.org/forum/index.php?topic=1002.230  полно статистики. Мрут Бордеры как мухи :( На первом месте - поломка кулачка защелки, далее разбитый паз стойки, провороты и клины с отсечной.
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: МакВик от 30 Октябрь 2013, 11:00:52
Вот тут http://www.wikizamki.org/forum/index.php?topic=1002.230  полно статистики. Мрут Бордеры как мухи :( На первом месте - поломка кулачка защелки, далее разбитый паз стойки, провороты и клины с отсечной.
     Обоим Дмитриям и др. скептикам посвящается!!!
Уважаемые коллеги, поймите меня правильно, я не рапортую об успехах заводчан и их достижениях, я также не причастен к их "косякам". Моя скромная роль состояла в том, чтобы подтянуть к программе сотрудничества, как можно большее количество вменяемых слесарей на местах, чтобы клиенты не тыкались во всякие разные "помойки" со своими проблемами, а шли к тем специалистам которые могут реально помочь. У вас появилась реальная возможность помогать людям и зарабатывать немножечко денежек с этих клиентов.
Хочу ещё раз напомнить, к гарантийным обязательствам вы не имеете никакого отношения .
Следующую наша задача состоит в том, чтобы довести до сведения руководства завода, что в случае такого наплевательского отношения к своей продукции, клиентам и нам, они потеряют кредит доверия и уважения у всех. На форуме присутствует начальник отдела маркетинга(Алексей Токмаков), поэтому адресуйте претензии прямо и непосредственно руководству предприятия.
Спросите у него, до коли это будет продолжатся>:(???
Ваше непосредственное общение с клиентом и ваше мнение на сегодняшний день играет огромную роль в продвижении продукции на местах, в чём собственно заинтересован каждый производитель, который думает о перспективе.
  Давайте поживём и посмотрим, как будут развиваться события, тем более вас никто не заставляет любить или рекламировать продукцию Бордер :D
Так что пишите честно и открыто о продукции производителя...глядишь и подтянем его до уровня Моттуры. Могу сказать одно, на заводе делается достаточно много-оптимизируется производство и процессы управления, покупается современное оборудование, но об этом лучше пусть расскажут заводчане.
 
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: dima от 30 Октябрь 2013, 17:33:55
Открыто и честно - на поломатые кулачки защелки уже устал кататься, но появились в городе двери Профессор от известного завода. мне неизвестно ни одного случая кражи, но куча проблем с отсечной Бордера. который ставят в эти двери, отсечная - это геморой для замка. а не для вора, ох уж эти новомодные отсечные, я их называю отсучные, понаставили >:(
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: Алексей от 30 Октябрь 2013, 17:53:07
дает заказы на проблемы, и сам расплачивается, а как далее дилер разбирается с заводом, ни мне, ни клиенту неизвестно [:))]
Так с дверниками и работаем, бывает у некоторых фирм с нами клиент рассчитывается, фирма ему деньги отдаёт.
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: lula от 05 Ноябрь 2013, 14:42:12
наши ребята меняют сломанные граниты на бордеры без отсечной, и в гаражах много поставили; пока проблем не было, пока нормально стоят-нормально работают.
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: dima от 05 Ноябрь 2013, 15:30:54
А смысл? на калитку можно без проблем, и как ребята решают вопрос правой створки с левым исполнением накладного Бордера ? а створка без калитки 90% правого открывания
или речь про врезные?
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: lula от 05 Ноябрь 2013, 16:23:15
да, про врезные; накладные не ставили
Название: Сервисная сеть Бордер
Отправлено: dima от 07 Ноябрь 2013, 17:59:04
Тогда вопрос снят :)